Dostawa i zwrot
Wszystko o wysyłce, dostawie, zwrotach i reklamacji.
Zwrot i wymiana
Czy zamówiłeś coś nie tak, żałujesz zakupu lub chcesz inny rozmiar?
Użyj tego formularza zwrotu, aby zarejestrować swój zwrot lub wymianę.
Formularz zwrotuDźwignia
Regulamin – Chanty.pl
1. Płatność
Chanty.pl akceptuje płatności online za pomocą kart Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay oraz europejskich kart debetowych i kredytowych.
Opcja płatności Anyday jest dostępna dla zakupów o wartości co najmniej 40 EUR.
Jeśli wybierzesz płatność za pośrednictwem Anyday, pierwsza rata zostanie pobrana natychmiast po wysłaniu zamówienia. Następnie jedna rata będzie pobierana w ostatnim dniu roboczym każdego miesiąca. Liczba miesięcznych rat zaczyna się od czterech i może się różnić w zależności od wybranego planu płatności.
Wysokość każdej raty zależy od całkowitej wartości zamówienia, wybranej opcji płatności ratalnej Flex oraz wybranego planu płatności. Pamiętaj, że jeśli wszystkie raty zostaną opłacone terminowo, nie zostaną naliczone żadne odsetki ani opłaty. W przypadku zwrotu zakupionego produktu umowa z Anyday zostanie automatycznie rozwiązana.
Więcej informacji oraz warunki korzystania z Anyday są dostępne pod adresem:
https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Płatność zostanie pobrana dopiero po wysłaniu fizycznego produktu.
Nie pobieramy żadnych opłat za płatność kartą.
2. Rezerwacja środków
W przypadku płatności międzynarodową kartą płatniczą kwota zostanie zarezerwowana natychmiast.
Środki pozostaną zarezerwowane na Twojej karcie lub koncie do momentu:
1. Pobrania płatności po wysłaniu zamówienia, lub
2. Zwolnienia rezerwacji zgodnie z umową zawartą z wydawcą Twojej karty.
3. Ceny
Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej zawierają podatek VAT.
Walutą stosowaną na stronie internetowej jest euro (EUR).
Chanty.pl korzysta z bezpiecznego serwera płatności wykorzystującego szyfrowanie SSL (Secure Socket Layer). Oznacza to, że Twoje dane dotyczące płatności są odpowiednio zabezpieczone i nie mogą zostać odczytane przez osoby nieuprawnione.
Strona internetowa Chanty.pl również korzysta z szyfrowania SSL.
4. Dostawa
Przewidywany czas dostawy zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.
W przypadku niektórych produktów przechowywanych w zewnętrznym magazynie w Holandii i wysyłanych za pośrednictwem DHL otrzymasz również numer śledzenia DHL lub DSV.
Chanty.pl realizuje wysyłkę za pośrednictwem następujących przewoźników:
- DHL
- PostNord
- Jetpack
Dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości powyżej 130 EUR.
Możesz wybrać wysyłkę z dystrybucją lub bez dystrybucji.
Zawsze otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoją paczkę od naszego magazynu aż do miejsca dostawy.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Produkty zakupione za pośrednictwem tej strony internetowej objęte są 100-dniowym prawem odstąpienia od umowy, chyba że uzgodniono inaczej lub zostało to wyraźnie określone w zamówieniu.
Wniosek o odstąpienie od umowy należy złożyć nie później niż 100 dni od dnia dostawy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać wiadomość e-mail na adres support@chantybikes.com lub wypełnić standardowy formularz odstąpienia od umowy znajdujący się na końcu niniejszego Regulaminu.